Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Retour

A compter de la date de réception de sa commande, l'acheteur dispose d'un délai de quatorze jours francs pour retourner le produit conforme à la commande. Passé ce délai, les produits livrés seront réputés conformes et acceptés par le client, et Bio Chim Industrie se réserve le droit de refuser l'échange, l'avoir ou le remboursement.
L'article retourné doit être dans son emballage d'origine, non entamé ni utilisé et accompagné du bordereau de retour rempli.
Les frais de retour sont à la charge du client.